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Supportspezialisten (m/w/d) 2nd Level für webbasierte Business Applikationen

Sie sind neugierig, was Contec-X zu einem attraktiven Arbeitgeber macht? Wertschätzung, Teamwork und Weiterentwicklung. Dies sind nur ein paar Begründungen, die für Contec-X sprechen.

Wir realisieren seit 2002 für unsere Kunden Enterprise Projektmanagement Lösungen auf Basis der Premium-Software Clarity PPM. Zu unseren Auftraggebern gehören Weltmarktführer und namhafte Unternehmen (DAX-Konzerne und gehobener Mittelstand) in Deutschland, Schweiz und Österreich.

Zum weiteren Wachstum suchen wir für unseren Standort im Münchener Westen: Supportspezialisten (m/w/d) 2nd Level für webbasierte Business Applikationen

Das erwartet Sie:

  • Betreuung unserer Supportkunden
  • Kommunikation mit den Kunden und Dokumentation der Lösung
  • Erarbeitung und Entwicklung von nachhaltigen Problemlösungsvorschlägen
  • Beratung und Abstimmung mit unseren Kunden
  • Unterstützung der Anwender bei technischen sowie fachlichen Fragen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktentwicklungs- und Beratungsteams

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Support von Enterprise Business Applikation von Vorteil
  • SQL- / JAVA- / XML-Kenntnisse
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude am Lösen von Problemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

  • Extras: Für das Wohlbefinden stellen wir Wasser, Tee & Kaffee kostenfrei zur Verfügung. Zusätzlich gibt es einen täglichen Essenszuschuss für die Kantine.
  • Teamgeist: Eine offene Unternehmenskultur per „Du“.
  • Vergütung: Fix-Gehalt plus leistungsorientierte variable Vergütung sowie bei gutem Geschäftsverlauf ein Sonderbonus.
  • Sicherheit: Wir tolerieren Fehler und helfen uns gegenseitig. Denn wir bieten Wertschätzung auf allen Ebenen.
  • Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in modern ausgestatteten Büroräumen mit state-of-the-art Geräten und ausgezeichneter Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, direkt an der Stammstrecke.
  • Teamevents: Von After Hour Drinks auf unserer Dachterrasse bis Grillabende an der Isar oder traditionelle Wiesn-Besuche ist alles möglich.
  • Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Überstunden werden ausgeglichen.
  • Fort- und Weiterbildungen: Der Besuch von Fortbildungsveranstaltungen wird von uns ausdrücklich begrüßt und unterstützt.
  • Das i-Tüpfelchen: Großartige Kollegen.

Wir verdanken unseren Erfolg ganz klar unserem Team. Aus diesem Grund möchten wir, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Daher geben wir unser Bestes für Sie. Dazu gehört auch ein gutes Onboarding. Es erwartet Sie eine strukturierte sowie umfangreiche Einarbeitung durch Ihren persönlichen Mentor. Er unterstützt Sie bei allen Fragen zur täglichen Arbeitspraxis.

Nicht nur die Kundenzufriedenheit steht für Contec-X an oberster Stelle, sondern auch die Förderung eines ehrlichen und vertrauensvollen Umgangs unter und mit den Kollegen.

Say Servus!

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Amanda Waldherr senden.

Ihr persönlicher Ansprechpartner

 Amanda Waldherr

 +49 89 90405-219

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Contec-X GmbH
Landsberger Straße 302
80687 München

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