Flight Level Management

Ein schlanker und flexibler Ansatz für die Steuerung von Projekten und Lieferergebnissen

Organisationen sind immer stärker unter Druck, ihre Durchlaufzeiten zu verkürzen und auf sich ändernde Rahmenbedingungen schnell reagieren zu können. Zudem wird es immer schwieriger die unterschiedlichen Projektansätze (klassisch, agil, hybrid) mit einem klassischen Portfoliomanagement-Ansatz unter einen Hut zu bekommen und eine durchgängige Planung und Steuerung zu gewährleisten.

Der Flight Level Ansatz bietet als Steuerungsinstrument eine Alternative um diesen Herausforderungen zu begegen. Auf allen Unternehmensebenen (L3: Strategisch, L2: Koordinativ, L1: Operative Ebene) wird der Status von Projekten und Liefergegenständen durch Kanban-Boards visuell und transparent dargestellt. Statt starrer, langwieriger Prozesse führen regelmäßig - auf allen Ebenen - stattfindende Planungs- und Steuerungsmeetings dazu, dass die nutzbringenden Themen priorisiert behandelt werden. Zudem können für Probleme von Liefergegenständen, die sich aktuell in der Umsetzung befinden schnell Lösungen gefunden werden.

Auf diese Weise können zugleich Änderungen in der Priorisierung oder strategische Neuausrichtungen schnell in der ganzen Organistaion umgesetzt werden. Auf der operativen Ebene erlaubt der Ansatz ein heterogenes Arbeiten: Klassische Projekte mit Wasserfallvorgehen, Agile Projekte nach Scrum oder teamzentrierte Ansätze wie Kanban sind problemlos kombinierbar, solange auf der koordinativen Ebene (L2) und der strategischen Ebene (L3) über Liefergegenstände mit einem Lieferdatum, Aufwand, beteiligten Rollen, Abhängigkeiten etc. gesprochen werden kann.

Mit einem guten Prozessverständnis und einem fundierten Produktwissen kann das Flight Level Management optimal in PPM-Lösungen wie Clarity PPM und ServiceNow umgesetzt werden. Wir haben in beiden Lösungen diesen Ansatz bereits realisiert.

Mit den Möglichkeiten von ServiceNow oder Clarity PPM können die Vorteile des Flight Level Ansatzes ihre volle Wirkung entfalten. Kanban-Boards bieten auf allen Ebenen einen schnellen Überblick über den aktuellen Status. Die integrierte Kapazitätsplanung liefert die Basis für die Planung von Lieferzeitpunkten pro Deliverable und mit Hilfe von Workflows können Teamleiter und beteiligte Mitarbeiter aktiv über Probleme informiert werden.

Möchten Sie mehr über den Ansatz oder eine konkrete Realisierung in Clarity PPM oder ServiceNow erfahren? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und ein unverbindliches Gespräch.

Thomas Maierhofer, Contec-X GmbH