Alle Fragen und Antworten zu Clarity PPM auf einen Blick!
Auf dieser Seite finden Sie viele nützliche Fragen und Antworten für die Evaluation, Einführung und Nutzung der Software Clarity PPM.
Allgemeine Informationen
In welchen Unternehmensbereichen kann Clarity PPM für Projektmanagement gut eingesetzt werden?
Projektmanagementsysteme wie Clarity PPM können in folgenden Bereichen eingesetzt werden: IT, Produktentwicklung, Organisation und strategische Planung. Darüber hinaus in allen Unternehmensbereichen, die Projekte durchführen.
In welchen Branchen kann die Projektmanagementsoftware Clarity PPM gut eingesetzt werden?
Clarity PPM kann in folgenden Branchen eingesetzt werden: Automobil, Banken, Bio/Chemische Industrie, Energieversorger, Fertigung, Handel, IT, Logistik, Softwareentwicklung, Telekommunikation und Versicherungen. Darüber hinaus gibt es spezialisierte Projektmanagementsysteme beispielsweise für Bauprojekte oder die Entwicklung von Arznei- oder Lebensmittel.
Ab welcher Unternehmensgröße rechnet sich eine Software für Projektmanagement wie Clarity PPM?
Es hängt weniger von der Unternehmensgröße ab, ob sich eine Projektmanagement-Software rechnet als vielmehr von der Anzahl der Mitarbeitenden/User, die diese Software nutzen werden. Der Einsatz von einfacherer Projektmanagement Software ist ab ca. 20 User sinnvoll. Der Einsatz von Clarity PPM ist ab ca. 100 User sinnvoll und empfehlenswert.
Welche Prozesse und Funktionen können mit einer modernen Projekt- und Portfoliomanagement Lösung wie Clarity PPM abgedeckt werden?
Folgende Prozesse können typischerweise abgedeckt werden:
• Ideenmanagement
• Anfragen und Projektanträge
• Projektgenehmigungsprozesse
• Projektmanagement (klassisch, agil und hybrid)
• Ressourcenmanagement
• Programm-Management
• Projektportfolio-Management
• Risikomanagement
• Kostenplanung und Kostencontrolling
• Workflows
• Collaboration
• Dokumentenmanagement
• Reporting / Berichte
Was sind die Vorteile beim Einsatz der Projektmanagement-Software Software Clarity PPM?
Mit dem Einsatz von Clarity PPM erhöhen sich Effizienz und Effektivität von projekt- oder innovationsorientierten Unternehmensbereichen. Projekte werden besser und präziser geplant, schneller durchgeführt und erzielen bessere Ergebnisse. Vorhandene und verfügbare Ressourcen (Mitarbeitende und Hilfsmittel) werden besser eingesetzt und genutzt. Workflows beschleunigen und (teil-)automatisieren die Prozesse. Mit der zentralen Datenbank stehen alle Daten konsistent und zeitnah zur Verfügung. Fehlerquellen werden reduziert. Außerdem erhöht sich die Transparenz für Mitarbeitende und das Management. Auch die Zufriedenheit der Mitarbeitenden wird erhöht, weil ein modernes und adäquates Arbeitsumfeld zur Verfügung.
Wie wählt man eine PM Software am besten aus?
Am besten geht man folgende Schritte:
1.) Ermittlung der Anforderungen an die PM Software im Unternehmen
2.) Erstellen eines Anforderungskatalogs
3.) Auswahl von ca. 10 grundsätzlich geeigneten PM Software Anbietern. Dabei helfen spezielle Datenbanken oder auch Studien (z.B. Gartner)
4.) Einholen von Angeboten der 10 Anbieter. Diese Anbieter können die Hersteller der Software sein oder zertifizierte Partner. So ist beispielsweise Contec-X GmbH ein zertifizierter Partner für Clarity PPM vom Hersteller Broadcom oder für ServiceNow SPM vom Hersteller ServiceNow.
5.) Ranking der Anbieter und Einladung zur Präsentation der 3 besten Anbieter
6.) Ermittlung des besten Anbieters, Endverhandlung und Auftragsvergabe
Wie führt man Clarity PPM am besten ein? Wie realisiert man eine passgenaue Projektmanagement Software Lösung für das Unternehmen?
Für die Einführung von Clarity PPM und die Realisierung einer Lösung empfehlen wir folgendes:
1.) Auswahl eines kompetenten IT-Dienstleistungsunternehmen als externem Implementierungspartner (wie zum Beispiel Contec-X). Dabei sollte der Implementierungspartner umfassende und langjährige Erfahrung bei der Einführung von Projektmanagement Software nachweisen.
2.) Festlegung des Projektteams in dem alle betroffenen User-Gruppen und Abteilungen vertreten sind.
3.) Realisierung der Konfigurationen und Anpassungen der Standardsoftware gemäß Anforderungen
4.) Integration und Schnittstellen zu anderen Systemen
5.) Eingabe von Testdaten und Schulung aller User:innen
6.) Übernahme der Echt-Daten aus dem Altsystem
7.) Go-Live Planung und Go-live
8.) Nachfolgende Optimierungen
Contec-X hat umfassende Erfahrung aus mehr als 20 Jahren und bietet beispielsweise ein standardisiertes Quick-Start Paket für die Einführung der PPM-Software Clarity PPM oder ServiceNow SPM für die schnelle und kosteneffiziente Einführung.
Wieviel kostet eine moderne und integrierte Projekt- und Portfoliomanagement Softwarelösung wie zum Beispiel Clarity PPM?
Die Kosten für eine solche Lösung kann man beispielsweise am besten in Kosten pro Monat und User angeben. So bewegen sich die Kosten auf 5 Jahre gerechnet in etwa bei 15 € bis 80 € pro Monat pro User je nach Anforderungen und Umfang der Lösung. Folgende Kostenkategorien sind dabei inkludiert: Softwarekosten (typisch Subscription-Fees), Kosten für Hosting bzw. SaaS, Training, Einführung und Support.
Wie hoch ist der Return-on-Invest (ROI) bei einer modernen Projektmanagement-Softwarelösung wie Clarity PPM?
Laut einer Studie von IDC ergibt sich beim typischen Einsatz einer Projektmanagement-Softwarelösung für 100-200 User auf 5 Jahre ein Return-on-Invest (ROI) von 557 %.
Technische Details
Welche Standardschnittstellen werden in Clarity PPM unterstützt?
Clarity PPM stellt Schnittstellen zu Microsoft Projects sowie Import und Export von Dokumenten und Import/Export von CSV-Inhalten bereit. Diverse Schnittstellen zu Applikationen wie z.B. Jira oder SAP sind von uns – Contec-X – vielfach realisiert worden. Ebenso die Schnittstelle zu Active Directory wird unterstützt.
Welche Schnittstellentechnologien unterstützt Clarity PPM?
Clarity PPM unterstützt folgende Technologien: REST & SOAP, Dateiimport und -Export über CSV.
Ist Single Sign-On in Clarity PPM möglich und wenn ja, welche Authentifizierungsmethoden werden unterstützt?
Ja, in Clarity PPM wird SAML 2.0 unterstützt.
Welche zusätzlichen Funktionen bietet Clarity PPM, die über den Standard hinausgehen und besonders benutzerfreundlich sind?
Mit dem Add On KIT zu Clarity PPM entfält das klassische Programmieren von Schnittstellen. Die Realisierung von Schnittstellen erfolgt durch XML-Konfiguration wahlweise durch eigenes Personal oder Contec-X. Weitere Infos: https://www.contec-x.de/ppm-addon-kit/
Wird nach der Implementierung von Clarity PPM ein Entwicklerleitfaden zur Verfügung gestellt, wie die Schnittstellen implementiert werden?
Ja, die Konfiguration von Schnittsellen mit KIT ist ausführlich dokumentiert. Einweisung und Ausbildung erfolgt durch Workshops.
Kann eine Schnittstelle zu MS-Teams Planner und To-Do in Clarity PPM bereitgestellt werden?
Ja, eine Schnittstelle zu MS-Teams Planner/To-Do kann von uns – Contec-X – realisiert werden.
Wird bei der Implementierung von Clarity PPM eine Schnittstelle zum Release- und Testmanagement angeboten?
Out-of-the-Box sind Schnittstellen zu Rev-Trac und Tricentis in Clarity PPM nicht enthalten. Diese können durch Nutzung moderner Technologien wie REST/SOAP z.B. mit unserem Add On KIT konfiguriert werden.
Wie unterstützt Clarity PPM Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen, insbesondere in Kombination mit bereits vorhandenen Kommunikations-/Kollaborationstools?
Schnittstellen zu MS Teams und SharePoint können realisiert werden. Umfangreiche Schnittstellen zu JIRA haben wir – Contec-X – für einige Kunden bereits umgesetzt.
Funktionale Details
Welche Projektmanagement-Methoden unterstützt Clarity PPM?
Clarity PPM unterstützt klassiche Wasserfallmodelle, agile Methoden auf Basis von Scrum und Kanban sowie hybride Modelle.
Ist eine Kombination aus klassischen, hybriden und agilen Projektmethoden in Clarity PPM möglich? Welche Kombinationen haben sich in der Praxis bewährt?
Ja, agile und hybride Ansätze sind Erweiterungen von Contec-X innerhalb von Clarity PPM möglich. Der hybride Ansatz von klassischen Phasen in der Projektanbahnung und dem Projektabschluss und die agile Realisierung des Projektes werden bei vielen Kunden der Contec-X GmbH häufig eingesetzt. Die Abbildung von hybriden Projekten ist mit unserem Add On HyPE4PM innerhalb von Clarity PPM optimal realisierbar.
Unterstützt Clarity PPM unterschiedliche Projektgrößen? Wie werden die verschiedenen Größen unterstützt?
Ja, die Projektmasken (Felder, Aktionen, Sektionen, Workflows etc.) können je nach Projekttyp, Projektgröße und aktueller Phase angepasst werden. So wird ein höchstmaß an Benutzerfreundlichkeit erreicht.
Bietet Clarity PPM modulare Projektvorlagen, Kopien bestehender Projekte und die Verfügbarkeit von Erstellungsassistenten?
Ja, Projekte können auf Basis von Templates erstellt werden. Projektpläne können modular aus verschiedenen Templates oder bestehenden Projekten zusammengestellt werden.
Unterstützt Clarity PPM den kompletten Produktlebenszyklus?
Ja, je nach Phase können die Projektmasken (Felder, Aktionen, Sektionen, Workflows etc.) in Clarity PPM angepasst werden. Je nach Phase sind auch unterschiedliche Zugriffsrechte pro Benutzergruppe möglich. Die Phasen des Lebenszyklus können angepasst und erweitert werden. Contec-X hat dies schon bei vielen Kunden erfolgreich umgesetzt.
Kann in Clarity PPM ein Rollenkonzept abgebildet werden? Wenn ja, welche Art von Rollen bieten Sie an? Ist es möglich, die Rollen anzupassen und eigene zu erstellen?
Ja, Rollen sind bereits im Standard in Clarity PPM für die wichtigsten Funktionen (z.B. Projektleiter:in, Projektmitarbeiter:in, Ressourcenmanager:in, Portfoliomanager:in, etc.) vorhanden. Rollen können erstellt und nach Bedarf angepasst werden. Zudem können Sie beliebig viele eigene Rollen über eine grafische Oberfläche erstellen oder importieren.
Ist es möglich, in Clarity PPM externe Partner mit eingeschränktem Zugang einzubinden?
Ja, Rechte können bis auf Feldebene in Clarity PPM vergeben werden.
Welche Rollen können in Clarity PPM abgebildet werden?
Die in Clarity PPM standardmäßig verfügbaren Rollen (Projektleiter:in, Projektmitarbeiter:in, Portfoliomanager:in, Ressourcenmanager:in etc.) sind mit Rechten versehen, die einen Best-Practice Ansatz unterstützen. Diese Rechteprofile werden angepasst sowie weitere Rollen angelegt.
Kann Clarity PPM die Projektorganisation visuell darstellen?
Eine visuelle Darstellung z.B. im Form einen Organigramms ist im Standard von Clarity PPM nicht vorgesehen, kann jedoch über einen Bericht realisiert werden. Das hat Contec-X bereits bei Kunden umsetzen können.
Kann Clarity PPM die Projektorganisation visuell darstellen?
Eine visuelle Darstellung z.B. im Form einen Organigramms ist im Standard von Clarity PPM nicht vorgesehen, kann jedoch über einen Bericht realisiert werden.
Gibt es in Clarity PPM ein rollenbasiertes Reporting, bei dem Berichte auch ohne Lizenz genutzt und z. B. automatisch nach PowerPoint exportiert werden können?
Ja, Dashboards stehen für verschiedene Benutzerrollen z.B. operative Steuerung, strategisches Berichtswesen etc. in Clarity PPM zur Verfügung. Daten können alternativ über Webservices an ein zentrales DWH übergeben oder an z.B. an Power BI für das zentrale Reporting übergeben werden.
Unterstützt Clarity PPM unterschiedliche, anpassbare Gantt-Diagramme (z. B. für Projektplan, Meilensteine und ressourcenbasierte Terminplanung) mit verschiedenen Abstraktionsebenen und Ansichten?
Ja, Gantt-Diagramme stehen auf unterschiedlichen Ebenen zur Verfügung, z.B. für die Portfolioplanung in Roadmaps und für die Projektplanung- und steuerung auf Ebene eines Einzelprojektes. Im Bereich Multiprojektmanagement können GANTT-Diagramme genutzt werden, um die Laufzeit von Projekten in einem Programm oder von Teilprojekten in einem Hauptprojekt nachvollziehen zu können.
Können in Clarity PPM Kanban-Boards für jedes Projekt zur Verfügung gestellt werden?
Ja, neben der klassischen tabellarischen Darstellung sind Kanban-Boards in Clarity PPM an verschiedensten Stellen verfügbar, z.B. für die Aufgabenplanung oder die ToDo-Verwaltung etc.
Ermöglicht Clarity PPM das Anlegen von Teilaufgaben und die Zuweisung von Verantwortlichkeiten für jede (Teil-)Aufgabe?
Ja, es können in Clarity PPM Owner für einzelne Tasks definiert werden.
Bietet Clarity PPM eine Priorisierung der Aufgaben an?
Ja, Prioritäten können pro Aufgabe in Clarity PPM vergeben werden.
Ermöglicht Clarity PPM die Aufgabenverfolgung z.B. Zeitrückmeldung und Fertigstellungsgrad?
Ja, die Fertigstellungsgrade können in Clarity PPM auf Ebene von Projekten, Phasen, Aufgaben, Teilaufgaben vergeben werden. Zeitrückmeldungen auf Projekte und Projektaufgaben über Mobile App, Zeitformular oder direkten Zeiteintrag an der Aufgabe sind möglich.
Ist es möglich, Meilensteine für jedes Projekt in Clarity PPM hinzuzufügen und wird dabei die Meilensteintrend-Analyse unterstützt?
Ja, Meilensteine können in Clartiy PPM angelegt und für die Projektsteuerung z.B. über eine Meilenstein-Trend-Analyse genutzt werden.
Bietet Clarity PPM ein Monitoring für jeden Projektstatus zur Fortschritts- und Zielverfolgung an?
Ja, pro Projekt und projektübergreifend werden Dashboards für die Statusverfolgung in Clarity PPM angeboten. Meilenstein-Trend-Analysen und Earned-Value-Analysen stehen zur Verfügung, um den aktuellen Projektverlauf mit dem geplanten zu vergleichen. Der Projektstatus kann mit Hilfe von Statusberichten regelmäßig dokumentiert und bis auf Portfolioebene dargestellt werden.
Stellt Clarity PPM Alert-Funktionen zur Verfügung?
Ja, in Clarity PPM können Benachrichtungen konfiguriert und über Meldungen im System und/oder per E-Mail an den/die Benutzer:in gesendet werden. Darüber hinaus können Farbumschläge konfiguriert werden.
Bietet Clarity PPM automatisierte Workflows mit Freigaben und Benachrichtigungen, einschließlich der Verwaltung von Projektzustimmungen und -ablehnungen, fehlenden Informationen und Terminerinnerungen?
Ja, viele Standard Workflows sind in Clarity PPM vorhanden. Eigene Workflows können für alle Objekte über eine grafische Oberfläche erstellt werden.
Kann Ihr Tool zur Verfolgung und Überwachung von Projektbudgets verwendet werden und umfasst es dabei Verpflichtungs- und Ist-Zahlen, Hochrechnungen sowie Nachforderungen?
Ja, in Clarity PPM stehen Kostenpläne und Benefitpläne für eine detaillierte Budgetplanung zur Verfügung. Ebenso können Ist-Aufwände/Obligos erfasst oder über z.B. eine Schnittstelle aus SAP importiert werden.
Ist es möglich, in Clarity PPM Nachforderungen im Projektbudget abzubilden?
Ja, dies ist in Clarity PPM über Change Requests und verschiedene Versionen von Kostenplänen, Leistungsplänen und Budgetplänen möglich.
Kann Clarity PPM Budgetrückgaben, bzw. -kürzungen abbilden?
Ja, über verschiedene Versionen von Kostenplänen bzw. über Baselines kann dies in Clarity PPM abgebildet werden.
Kann Clarity PPM ein übergeordnetes Budgetreporting inkl. IST, Obligo, Verfügbar darstellen?
Ja, Daten stehen auf Projektebene zur Verfügung und werden über die Projekt- bzw. Programmhierarchie in Clarity PPM aggregiert.
Unterstützt Clarity PPM die Versionierung von Budgetreportings?
Ja, über Baselines (beliebig viele) und Versionen von Kosten und Budgetplänen sind in Clarity PPM abbildbar.
Kann Clarity PPM Budgetfreigabeprozesse und automatisierte Workflows abbilden?
Ja, Workflows können für beliebig viele Freigabetiefen in Clarity PPM erstellt werden.
Bietet Clarity PPM die Möglichkeit, den kritischen Pfad zu berechnen, anzuzeigen und zu überwachen?
Ja, im GANTT-Diagramm wird der kritische Pfad in Clarity PPM angezeigt. Abweichungen können über Workflows/Aktionen zu automatischen Benachrichtigungen führen.
Unterstützt Clarity PPM die Berechnung eines Business Case sowie die automatische Ausweisung eines ROI?
Ja, umfangreiche Felder für die Erfassung des Business Cases sind vorhanden. Verschiedene Finanzkennzahlen stehen in Clarity PPM zur Verfügung bzw. können von uns – Contec-X – konfiguriert werden.
Wie werden Änderungen am ursprünglichen bzw. zuletzt genehmigten Plan (Zeit und Kosten) in Clarity PPM angezeigt und an welchen Stellen?
Planstände werden mit Hilfe von Baselines abgespeichert. Grafische und tabellarische Vergleiche z.B. im Kostenplan für die Finanzen oder in der GANTT-Ansicht für den Projektplan stehen in Clarity PPM zur Verfügung. Entscheidungen bzgl. Anpassungen können mit Hilfe von Change Requests dokumentiert werden.
Kann Clarity PPM das Ressourcenmanagement (z. B. Kapazitätsplanung, Poolplanung, Bedarf, Auslastung, Szenarien, Änderungshistorie, Alert-Funktion) abbilden?
Ja, die Planung mit Rollen, Teams und Ressourcen ist in Clarity PPM möglich. Planungen erfolgen auf Ebene von Projekten, Projektideen und sonstigen Investments.
Kann pro Ressource eine individuelle Auslastung (z.B. eine Teilzeitressourcen, unterschiedliche Auslastungen des Tagesgeschäft, etc.) angegeben werden?
Ja, in Clarity PPM verfügt jede Ressource über eine eigene Verfügbarkeit, einen Kalender und eine Auslastung.
Kann der Status "Ressource prüfen" in Clarity PPM angegeben werden?
Ja, die Planung von Ressourcen oder Rollen kann mit weiteren Feldern für die Nachverfolgung bzw. die Steuerung in Clarity PPM ergänzt werden.
Welche Szenariotechniken unterstützt Clarity PPM? Wie werden diese Techniken umgesetzt?
Meilenstein-Trend-Analyse und Earned Value Analyse stehen mit von Contec-X zur Verfügung gestellten Dashboards in Clarity PPM zur Verfügung. Auf Basis von Projektbaselines können weitere Trendanalysen in Dashboards konfiguriert werden. Simulationen in Portfolioszenarien stehen ebenfalls zur Verfügung.
Bietet Clarity PPM eine Workflow-Komponente speziell für die Zusammenarbeit mit externen Partnern?
Ja, Workflows können generell über eine grafische Oberfläche in Clarity PPM erstellt und angepasst werden. Damit ist es auch IT-fremden Power-Usern möglich umfangreiche Abläufe zu konfigurieren.
Kann Clarity PPM Skill-Management-Funktionen abbilden?
Ja, Skills werden über Projektrollen in Clarity PPM abgebildet. Diese können beliebig detailliert werden und stehen dann für das Auffinden der optimalen Ressourcen sowie Kapazitätsplanung zur Verfügung. In der Produktroadmap plant der Hersteller ein detailliertes Skillmanagement innerhalb der nächsten Versionen einzuführen.
Wie wird in Clarity PPM sichergestellt, dass eine Zusammenarbeit in Echtzeit an Arbeitspaketen möglich ist?
Durch den Webbasierten Ansatz können mehrere Benutzer:innen gleichzeitig in Projekten in Clarity PPM arbeiten. Änderungen werden dabei sofort gespeichert, ohne explizit einen Speichern-Button betätigen zu müssen.
Thomas Maierhofer
